5 tách dụngcủa chuyển đổi số giúp doanh nghiệp phát triển bền vững

Các báo cáo của nhiều công ty nghiên cứu thị trường lớn như Gartner, IDC,... đều có chung một kết luận rằngtầm quan trọng của chuyển đổi sốởtrong mọi lĩnh vực của doanh nghiệp: từ điều hành, quản lý đến nghiên cứu, kinh doanh,...

Tận dụngnền tảng công nghệ sốgiúp doanh nghiệp đạt được nhiều lợi thế trong việc tạo dựng khả năng cạnh tranh và hướng đến 5 mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi số gồm có:

Tăng tốc độ ra thị trường

Chuyển đổi sốgiúp doanh nghiệp phát triển nhiều phương thức kinh doanh mới. Trong kỷ nguyên công nghệ, Internet nổi lên như một phương thức kết nối hiệu quả. Nhờ nền tảng công nghệ này, doanh nghiệp có thể phát triển các hoạt động bán hàng online với nhiều hình thức khác nhau. Giờ đây, doanh nghiệp sẽ có nhiều phương án tiếp cận dễ dàng với khách hàng mọi lúc mọi nơi thông qua các thiết bị di động. Mọi doanh nghiệp đều nên hiểu rõ vềđịnh nghĩa chuyển đổi sốvàvì sao phải chuyển đổi sốđể kiến tạo bước khởi đầu thuận lợi cho doanh nghiệp.

Tăng năng suất lao động - Tiết kiệm chi phí

Kết quả nghiên cứu của Microsoft về tác động của chuyển đổi số đến năng suất lao động cho thấy: năm 2017 chuyển đổi giúp tăng năng suất lao động vào khoảng 15%, năm 2020 con số này là 21%. Việc ứng dụng các nền tảng công nghệ tiên tiến nhưPhần mềm quản trị doanh nghiệpERP, Trí tuệ nhân tạo (AI), Big Data, Giải pháp báo cáo thông minh,... giúp tinh giản quá trình quản lý. Công nghệ cũng giảm thiểu tối đa những sai sót do lỗi của con người, tạo nên sự đồng bộ trong hoạt động sản xuất, từ đó giúp doanh nghiệp gia tăng năng suất lao động.

Ngoài ra, nhờ quy trình sản xuất được tự động hóa,con người sẽ được giải phóng khỏi các công việc giản đơn, lặp đi lặp lại để tập trung thực hiện các công việc quan trọng hơn như nghiên cứu, phân tích để đưa ra các sáng kiến sản xuất hoặc giải pháp cải tiến hoạt động vận hành.

Tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường

Nếu đã có bước tiến ra thị trường thuận lợi nhờ mô hình truyền thống, doanh nghiệp vẫn cần tới chuyển đổi số.Tại sao phải chuyển đổi số?Nguyên nhân nằm ở sự phát triển của các nền tảng công nghệ mới, doanh nghiệp sẽ buộc phải thích ứng và tìm cách tích hợp các phần mềm trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Hay nói cách khác, chuyển đổi số đã buộc các doanh nghiệp phải luôn tự vận động nghiên cứu, thử nghiệm các nền tảng công nghệ mới. Việc chọn đúng giải pháp công nghệ chuyển dịch số phù hợp giúp doanh nghiệp tạo nên sự đột phá trong kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng ở hiện tại và tương lai.

>> Xem thêm:Bật mí 5 nguyên nhân cốt lõi dẫn đến chuyển đổi số thất bại

Mở rộng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng

Khi ứng dụng các nền tảng quản lý dữ liệu thông minh, tất các các thông tin về khách hàng như nhu cầu, sở thích, thói quen mua sắm,... được tổ chức cập nhật liên tục. Nhờ cáchệ thốngbáo cáo thông minh BI, Trí tuệ nhân tạo (AI),... tổ chức sẽ biết được khách hàng của mình cần gì và đưa ra những quyết định đáp ứng tốt nhất nhu cầu đó.

Tạo sự kết nối giữa các phòng ban

Nhờ việc ứng dụng giải pháp phần mềm quản lý, thông tin sẽ được cập nhật lên hệ thống chung cho nhân viên có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi và chia sẻ một cách dễ dàng đến các đối tượng khác. Ngoài ra, các nhân viên cũng dễ dàng trao đổi qua nền tảng trực tuyến ngay cả với các nhân viên làm việc tại hiện trường. Điều này giúp tăng sự phối hợp giữa các phòng ban, từ đó tăng hiệu quả hoạt động trong tổ chức.
>>> Xem thêm:Chiến lược chuyển đổi số hiệu quả